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Anúncio de emprego: Assistente de Apoio ao Cliente B2B – Francês:Webhelp PortugalDescrição do emprego:Assistente de Apoio ao Cliente B2B – Francês» Webhelp Portugal» Ref: 7229144 » 27-12-2024 » Braga » Call Center / Help Desk Detalhe da Oferta:Sobre a Webhelp: A Webhelp é uma multinacional Francesa de BPO (Contact Center) que torna os negócios mais humanos para as mais entusiasmantes marcas mundiais. Ao escolher a Webhelp irá fazer parte de uma família de mais de 62.000 “game-changers” em mais de 170 localizações espalhadas por 49 países. Junte-se à Webhelp Portugal e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, de um ambiente dinâmico, e de um universo de projetos interessantes com algumas das melhores marcas existentes. Sobre a posição: Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes da nossa marca a impulsionar os seus negócios ao nível digital dentro do setor das redes sociais e da publicidade. Se te interessas pelo mundo dos negócios e do B2B e tens orientação para o cliente, junta-te a nós! Como Assistente de Apoio ao Cliente, tu vais: • Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone) de uma forma interativa e profissional; • Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços, sugerindo e acrescentando informação sobre esses mesmos produtos e serviços de forma a fidelizar o cliente; • Rececionar os dados de novos clientes e proceder à inserção na plataforma; • Gerir e providenciar um workshop sobre a utilização de uma ferramenta/aplicação de publicidade aos nossos clientes (empresários que querem fazer publicidade das suas empresas). Estamos à procura de: • Fluência na língua francesa (C1/C2); • Gosto pela comunicação; • Proatividade, orientação para resultados, motivação e gosto pelo trabalho em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural. Oferecemos-te: • Salário atrativo; • Prémio de Performance; • Formação remunerada; • Horário de segunda a sexta; • Ambiente de trabalho dinâmico e agradável; • Oportunidades de carreira no estrangeiro graças ao Programa de Mobilidade Internacional da Webhelp; A vida na nossa Referência da oferta: • Trabalhar num ambiente multicultural com pessoas de mais de 15 nacionalidades; • Aproveitar as nossas modernas instalações, muitos descontos em entidades locais, festas e eventos empresariais e muito mais! • Escritórios novos e modernos em Braga, Portugal. Estás pronto para este desafio? Junta-te à nossa equipa e mostra o teu talento! Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. *Devido ao nosso plano de contingência relativo à COVID-19, pode ser esperado trabalho remoto durante um tempo específico. A Webhelp Portugal é um empregador de igualdade de oportunidades. A Webhelp considera a diversidade como um recurso fundamental e oferece a todos acesso a oportunidades de emprego, independentemente do seu sexo, idade, religião, etnia ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis. Candidata-te aqui: Ofertas de Emprego Semelhantes:Competências:
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