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Oferta: Técnico de Apoio Ao Cliente - Francês - Algarve:Descrição do emprego:Técnico de Apoio Ao Cliente - Francês - Algarve (M/F)Michael Page Portugal24-12-2024 | | Referência: 2009271Técnico de Apoio Ao Cliente - Francês - Algarve (m/f) Referencia: 45599/001 Adicionado em 24-12-2024 Sobre os nossos clientes Uma das empresas líderes na Europa em Alojamento. A empresa oferece serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos nossos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio electrónico, protecção de marca, etc.. Descriç?o da oferta Terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detectando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Principais responsabilidades * Responder as questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web. * Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo * Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível Perfil desejado * Francês nativo ou bilingue * Forte motivação pela relação com o cliente; * Boa capacidade de comunicação; * Aptência pelo serviço de Apoio ao Cliente; * Alta capacidade de comunicar e gerir informações orais e escritas * Experiência de atendimento ao cliente. Benefícios adicionais Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional. O que Contratamos Frances Orientacao cliente Call Center Contacto da Michael Page Clique aqui para responder a este anúncio. Informação de contacto: Competências:
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