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Oferta: Técnico de 1ª Linha de Suporte ao Cliente Empresarial - Covilhã:Wondercom, LdaDescrição do emprego:Técnico de 1ª Linha de Suporte ao Cliente Empresarial - Covilhã» Wondercom, Lda» 7-12-2024 » Ref: 7463820 » Castelo Branco » Telecomunicações Detalhe da Oferta:WONDERCOM | Creating the future TogetherAcompanhamos o Futuro das Tecnologias Abraçamos Desafios Entregamos Soluções Vem criar o futuro connosco! Integrado na equipa de ICT de um importante Operador de Telecomunicações a tua missão é o: » Atendimento de 1ª linha a clientes/suporte pro activo e reactivo remoto a clientes e produtos Wondercom/Vodafone Para assumir esta posição Referência da oferta:: » Formação profissional ou superior na área das Telecomunicações, Informática ou similares » Sólidos conhecimentos de Networking ao nível de Cisco CCNA, Huawei HCNA ou equivalente. » Certificação Cisco ou Huawei é valorizada. » Conhecimentos de IoT, Security, VoIP ou SD-WAN são valorizados. » Experiência de pleno menos 1 ano no contacto com clientes » Experiência de suporte remoto a clientes é valorizada » Capacidade de organização pessoal e execução de múltiplas tarefas diárias com o objetivo de cumprir níveis de serviço definidos • Espírito de equipa, facilidade comunicação e orientação para o cliente » Disponibilidade para realização de turnos quando aplicável • Conhecimentos de Inglês escrito e falado. » Conhecimentos de Espanhol escrito e falado são valorizados. » Da nossa parte, oferecemos a integração numa organização dinâmica e exigente, com oportunidade de participação em projetos desafiantes e interessantes. Referência da oferta: Covilhã Referência da oferta: Turnos 24/07 com folgas rotativas Aviso de Privacidade Ao enviar-nos o seu Currículo concorda com o tratamento dos seus dados pessoais pela Wondercom, Lda. na qualidade de Responsável pelo Tratamento, com a finalidade de recrutamento para o presente processo e para futuros processos de recrutamento que reúna o perfil adequado. Os seus dados pessoais serão conservados pelo período máximo de 3 anos, através da nossa plataforma de recrutamento CV Warehouse na qualidade de subcontratante. No caso de pretender aceder, retificar, efetuar a portabilidade dos dados, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos dados por favor consulte a nossa politica de privacidade em ou solicitar algum dos direitos supra mencionados junto da CVWarehouse através da sua conta. Os seus dados serão partilhados dentro do Grupo Wondercom (Wondertrade, KnowledgeWorks) para futuros processos de recrutamento. Candidate-se aqui Mais Ofertas de Emprego Semelhantes:Competências:
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