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Anúncio de emprego: Customer Care (m/f):ANO SoftwareDescrição do emprego:Customer Care (m/f)» Ano Software» Ref: 7302184 » 27-12-2024 » Porto » Call Center / Help Desk Detalhe da Oferta:O(a) candidato(a) vai integrar a n/ equipa de Customer Care e desempenhar as seguintes funções: - Atendimento e apoio técnico a clientes - Prestação de suporte técnico aplicacional especializado (com vista a esclarecer e a resolver as incidências verificadas) - Planeamento, calendarização e realização de ações de manutenção evolutiva e corretiva das soluções - Gestão e organização das tarefas inerentes à sua função Perfil do(a) candidato(a): - Formação na área das Tecnologias da Informação (12.º ano ou Licenciatura) - Gosto pelo contacto com o cliente - Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa) - Bom comunicador - Capacidade de análise e resolução de problemas - Fluência em inglês e espanhol - Gosto pelo trabalho em equipa - Orientação para o cliente e para a qualidade - Dinamismo, organização e disponibilidade - Atitude positiva e proativa, empenho e sentido de responsabilidade Referência da oferta: - Excelente ambiente de trabalho - Integração em equipa jovem, dinâmica e experiente - Remuneração compatível com a função e experiência profissional Junta-te à nossa equipa! Envia o teu CV para *** Candidatura Online *** e indica no assunto a referência CC/21004. Ofertas de Emprego Semelhantes:Competências:
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