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Empresa: Talenter
Título do emprego: Técnicos de informação e atendimento bilingue(M/F)
Categoria de emprego: Não esp.  [ Ver todos os empregos de Não esp. ]
Descrição do emprego:

Técnicos de informação e atendimento bilingue(M/F)

ID:
   . 8579464
Data:
   . 02-06-2020
Empresa:
   . Talenter
País:
   . Portugal
Distrito:
   . Lisboa
Categoria(s):
   . Administrativo e Secretariado

Descrição da Empresa

A Talenter procura promover o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando diferenciadas oportunidades de emprego e soluções na gestão e valorização das Pessoas.

Detalhe da Função

Referência: 0000023980

Empresa:
A Talenter? está atualmente em processo de recrutamento de Técnicos de informação e atendimento bilingue (M/F) para empresa nossa cliente.

Descrição:
Os técnicos de informação e atendimento bilingue serão responsáveis por garantir esclarecimento de questões sobre:
- Serviços, locais, horários de funcionamento e senhas das Lojas e Espaços Cidadão;
- Autenticação com Cartão de Cidadã e Chave Móvel Digital (CMD);
- Informações e serviços de Portugal;
- Encaminhamento de questões colocadas pelos cidadãos cuja competência não seja da AMA para a entidade competente;
- Realização de serviços, com recurso à autenticação com CMD, através do canal de atendimento telefone;
Local de trabalho: Lisboa

Requisitos:
-12.º ano de escolaridade;
- Experiência mínima de três anos em atendimento de centro de contacto;
- Experiência informática na ótica do utilizador;
- Conhecer e saber utilizar plataformas de centro de contacto para atendimento telefónico e por email;
- Conhecer e saber utilizar app, em particular as disponibilizadas pelas entidades públicas;
- Facilidade na utilização de plataformas digitais;
- Ter o domínio oral e escrito de um dos seguintes conjuntos de línguas:
-Português e espanhol;
- Português e inglês;
- Português e francês;

Oferta:
Integração em equipa jovem
Possibilidade de progressão mediante realização de objetivos
Formação inicial e contínua
Horário de 40 horas semanais, de 2ª a 6ª feira
Entrada imediata

Futuring YOU!

Responda a esta oferta em: https://www.talenter.com/pesquisa/

Competências:
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
    Gama salarial: Não especificado
     
    Outra informação
     
    Grau académico: não especificado
    Anos de experiência: Não especificado
    Localização do emprego: Lisboa - Lisboa - Portugal
    Data de publicação: 2021/10/15
     
    Informação de contacto
     
    Empresa: Talenter
    Telefone: 000002398
     
    Carta de apresentação:
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